關注315保障消費者權益，普軒特堅守品質服務，護航安全消費

我國的泵行業一直是一個千億級別的大市場，近年來隨著泵行業專業化程度不斷提升，消費者也不斷拔高對泵產品的品質要求。在泵行業領域多元的客戶群體、復雜的用戶痛點及技術難點的背景下，保障消費者權益則至關重要。

作為節能工業泵行業的知名企業，普軒特堅守品質初心，從產品研發、銷售服務再到售后政策等維度對企業服務能力進行了全面升級，致力于為客戶提供優質的服務，創造極佳的產品體驗。

優化服務戰略，構建線上線下協同服務體系

優化服務戰略的首要便是打造優質產品，因此普軒特將節能研發作為切入點，以深化產品優勢為核心，在產品體驗上服務客戶，再對客戶經理實行專業業務培訓，來把握市場脈搏，精進高品質服務，最終構建線上線下協同、以客戶為中心的服務體系，在客戶和消費者心中樹立良好口碑。

全面建設服務網點，鏈接全國消費者

在“品牌、創新、服務”經營理念的引領下，普軒特的服務已經深度覆蓋全國80%的省市及地區，并在全國擁有200+經銷商網點，打造真實的消費體驗。

對于大型工程項目的客戶而言，產品配套及系統化解決方案才是他們關注的重點，普軒特在關注到核心需求之后系統化地完善了服務體系。在售前實現一對一精準業務對接，針對實際問題出具可行性方案；售中提供專業的技術支持、跟蹤項目進度，大幅降低客戶時間成本支出；在售后普軒特擁有12小時快速響應機制，專業售后團隊在24小時內做到評估反饋。

著眼未來，普軒特泵業將持續優化服務體系，以更高要求更高水平的服務，為客戶營造絕佳體驗，保障其作為消費者的應有權益。